만들게 된 이유
회계 담당자가 한 명뿐인 회사가 많습니다. 그 한 명이 결산, 자금 확인, 외부 대응을 모두 맡다 보면, 정작 중요한 판단에 쓸 시간이 남지 않습니다.
바이온마이크는 반복 작업을 줄이고 담당자가 판단에 집중할 수 있게 하는 것을 목표로 시작했습니다.
기능을 늘리는 것보다, 실제로 쓰이는 기능을 정확하게 만드는 쪽을 택했습니다. 담당자가 하루에 몇 번 열어 보는 화면인지, 결산 마감 주간에 어떤 순서로 쓰는지를 먼저 확인합니다.
그래서 새 기능을 만들 때도 '쓸 수 있는가'보다 '담당자가 이해하고 설명할 수 있는가'를 기준으로 삼습니다.
운영 철학
회계 데이터를 다루는 서비스는 무엇을 하는지 설명할 수 있어야 한다고 봅니다. 그래서 데이터 처리 기준과 보관 기간을 문서로 공개하고, 접근 기록을 남깁니다.
기능을 추가할 때도 담당자가 이해할 수 있는 방식인지 먼저 확인합니다. 설명할 수 없는 기능은 넣지 않습니다.
기준이 바뀌면 조용히 지우지 않고, 이전 기준과 변경 사유, 적용 시점을 함께 남깁니다. 담당자가 나중에 확인할 수 있어야 투명하다고 보기 때문입니다.
이전 기준
변경 사항을 안내문에서만 공지
현재 기준
처리 기준과 보관 기간 문서를 함께 공개하고, 접근 기록을 남김
팀 구성
회계 실무를 해 본 사람과 소프트웨어를 만드는 사람이 함께 일합니다. 세무 신고 일정이나 결산 순서처럼 실무에서 나오는 요구를 먼저 확인하고 기능을 정합니다.
01
회계 실무
결산 순서, 신고 일정, 외부 세무 대리와 주고받는 자료 범위를 정리합니다. 실제로 담당자가 어느 단계에서 시간을 쓰는지 먼저 확인합니다.
02
제품 개발
확인한 업무 순서를 화면과 처리 흐름으로 옮깁니다. 담당자가 이해할 수 없는 방식이면 구현 전에 다시 설계합니다.
03
고객 지원
고객 문의는 담당자가 직접 확인하며, 반복되는 질문은 서비스 안내에 반영합니다. 외부 회계사와 협업하는 방식도 이 과정에서 나온 기능입니다.
서비스하는 대상
직원 10명 안팎의 법인부터 여러 사업장을 둔 중견 기업까지 대상으로 합니다. 회계 담당자가 한 명인 회사, 외부 세무 대리와 자료를 주고받아야 하는 회사가 주로 씁니다.
개인 사업자의 단순 가계부 용도는 대상으로 하지 않습니다. 회사 상황에 맞지 않으면 상담에서 솔직하게 안내해 드립니다.
회계 담당자가 한 명인 법인의 업무 환경
일하는 방식
기능을 정할 때는 실제 업무 순서를 기준으로 삼습니다. 결산이 어떤 순서로 진행되고, 어느 단계에서 시간이 걸리는지 확인한 뒤 설계합니다.
배포 후에도 사용 기록을 보고 개선 순서를 정합니다. 담당자가 자주 쓰지 않는 기능은 정리 대상이 됩니다. 남겨 둔 기능이 많아도 실제로 쓰이지 않으면 판단에 도움이 되지 않기 때문입니다.
개선 요청은 문의 양식으로 받고, 다음 배포 순서에 반영할지 여부를 회신으로 안내합니다.
업무 순서 확인
결산과 자금 확인이 어떤 순서로 진행되는지 먼저 정리합니다.
설계와 구현
담당자가 이해할 수 있는 방식인지 확인한 뒤 화면과 흐름을 만듭니다.
사용 기록 점검
배포 후 실제 사용 기록을 보고 다음 개선 순서를 정합니다.
지원 체계
도입 초기에는 담당자가 함께 설정을 진행합니다. 사용 중 막히는 부분은 고객센터 전화와 문의 양식으로 접수합니다. 자주 나오는 질문은 자주 묻는 질문 페이지에 정리해 두었고, 신규 담당자를 위한 기본 안내도 제공합니다.
회사 정보
주소
대구광역시 수성구 달구벌대로 2450
상담 접수
전화와 문의 양식으로 받습니다. 방문 상담이 필요하면 미리 연락해 주시기 바랍니다.
정책 문서
법인명과 사업자등록번호는 홈페이지 하단에 표시되어 있습니다. 정책 문서는 개인정보처리방침과 이용약관으로 공개합니다.
앞으로의 계획
결산과 자금 관리에서 반복되는 작업을 계속 줄여 나갈 계획입니다. 동시에 데이터 처리 기준을 문서로 설명하는 방식을 유지합니다. 기능이 늘어나도 담당자가 이해할 수 있는 범위를 넘지 않도록 관리하며, 개선 요청은 문의 양식으로 받습니다.