VionMike 정책 문서

개인정보처리방침

Name: VionMike
Address: 달구벌대로 2450, 대구광역시 수성구, 42112, KR
Telephone: +82-53-750-0555

본 방침은 바이온마이크(이하 "회사")가 운영하는 홈페이지에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관하는지 설명합니다. 적용 범위는 본 홈페이지를 통해 접수되는 문의와 상담 과정에서 제공되는 정보입니다.

고객센터 +82-53-750-0555

수집하는 개인정보 항목

문의 양식을 통해 이름, 회사명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 전화 상담 과정에서 위 항목이 추가로 확인될 수 있습니다. 서비스 이용 계약이 체결되는 경우에는 계약 이행에 필요한 정보를 별도로 수집합니다.

수집한 정보는 문의 응대, 상담 진행, 서비스 안내, 계약 이행을 위해 사용합니다. 그 외 목적으로 사용하는 경우에는 사전에 동의를 받습니다. 목적이 변경되면 본 방침을 통해 안내합니다.

상담 이력은 담당자가 바뀌어도 같은 맥락에서 이어질 수 있도록 최소한의 범위에서 기록됩니다. 회계와 자금 관리 상담은 회사 규모와 업종에 따라 확인해야 할 항목이 달라지므로, 접수 시 알려주신 내용을 기준으로 필요한 자료를 안내합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

파기 원칙 · 지체 없이 처리

상담이 종료된 뒤에도 후속 문의 응대를 위해 일정 기간 보관한 다음 파기합니다. 보관 기간은 접수 경로와 상담 성격에 따라 담당자가 안내합니다.

서비스 이용 계약이 체결된 경우에는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 계약서와 거래 기록은 회계 감사 대응을 위해 같은 기준으로 관리됩니다.

보관 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다. 파기 사실과 시점은 내부 기록으로 남겨 같은 정보가 다시 사용되지 않도록 확인합니다.

이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우에는 그 범위에서 제공합니다. 외부에 업무를 위탁하는 경우에는 위탁 범위와 책임을 문서로 정하고 안내합니다.

회계 자료를 다루는 과정에서 외부 세무 대리인이나 감사인이 관여하는 경우가 있습니다. 이때에도 제공되는 항목과 목적을 먼저 확인하고, 요청 범위를 넘는 자료는 전달하지 않습니다. 위탁 계약이 끝나면 관련 자료의 반환과 파기를 확인합니다.

문의와 상담 과정에서 접수되는 자료의 보관 기준

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의 양식 또는 고객센터 전화로 접수합니다. 회사는 요청을 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다.

본인 확인이 어려운 경우에는 추가 확인 절차를 거칠 수 있습니다. 이는 다른 사람의 정보가 잘못 처리되는 일을 막기 위한 절차입니다.

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개인정보 관련 문의와 요청은 문의 양식, 고객센터 전화, 이메일로 접수하실 수 있습니다. 사업자등록번호와 법인명은 홈페이지 하단에 표시되어 있습니다.

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시행일 2026년 11월 4일